第056章 顺带也爆仓了(1/2)

一开始销量的火爆让快吃科技所有人都欣喜若狂，然而开始处理订单之后，大家才发现这是噩梦的开始！

这订单太tmd的多了啊！

前面两个星期已经积累了二十多万的订单，随着后续的推广活动，订单数量还在持续不断的增加！

虽然快吃科技的电商部门一开始确实有考虑到如何应对爆单的情况，在订单处理、货品分拣、包裹分发上都预先准备了相当多的人手，但实际运作之后发现，即使整个订单处理部门满负荷运转起来，一天至多也只能够处理1万个包裹多一点。

一开始还能够处理得过来，但自从倪影的推博引爆销量之后，慢慢未处理订单的数量就开始积压下来了。

人不是机器，这可是每天都要吃饭、要睡觉、要下班的啊！虽然有一些奖金激励制度，但工作强度过大之后，员工依然有些扛不住，整个部门的订单处理量直线下降，平均下来也就六、七千的水平。

高强度的工作也引起了很多员工的负面情绪，货品分拣出错的情况时有发生，还是有少量员工直接离职不干了，这辛苦钱，不挣也罢！

但现在快吃科技的淘猫旗舰店每天的销售量都在5000单以上，多的时候能够达到0单，所以现在订单处理能力仅仅能够维持着待分拣的包裹数量不再快速增加而已！

可这还有二十万单左右的存量始终存在啊！

这可把电商主管张萌萌急坏了，紧急招聘了一些货品分拣人员，可是新人上岗又要经过短时间的培训、又要进行适当的监督管理，这又需要一定的人力和时间成本。

现在，整个快吃科技电商库房场面已经有些混乱不堪，临近失控的边缘。

虽然依旧在持续处理着，但最长延迟的订单已经达到7天，按照现在这个状况运转下去，恐怕有的用户从下单到发货都要等待两个星期以上，加上快递的运送时间，真正到手都快3个星期了！

从下单到收货要三个星期？！

这可比双十一时间还久啊！

谁受得了？

要等这么久，这用户收货的时候还不得狠狠的给点差评啊？甚至有些不愿意等太久的用户直接就退单了！

而且这是熟食啊，虽然是真空包装，但也有个保质期的。而且制作过程中为了用户的健康，没有添加任何的防腐剂，当然是越快到用户手上越好，等太久了虽然不至于坏掉，但味道肯定是要打折扣的，这回头客和口碑传播就不要奢望了。

到时候快吃科技的电商旗舰店可能也就火这么一波，就直接夭折，被大量的差评淹没了。

眼看所有的辛苦和努力就要付之一炬，电商经理张萌萌真的有点承受不了，她毕竟太年轻了，直接在沈心的办公室飙泪道：“呜呜，沈总，是我没做好，我实在想不到好的办法解决。”

沈心叹了口气，安慰道：“别这么说，你已经尽力了。错不在你，是我没有预计到销量会这样的火爆。”

其实快吃科技电商部门一开始的准备还算是比较充足的，本以为所有部门、人员和流程要磨合一段时间，销量才会起来，没想到一个意外的明星推荐，让销量直接起飞，打破了整个原有的部署。

沈心望向王云，有些自责道：“老板，是我没有考虑周全。现在只有再添加分拣货品的人手了，希望可以尽量减少用户的等待时间。所有配套宣传推广活动恐怕也要停下来才行。”

“这个问题嘛……”

王云靠在沙发上，仰着脑袋、双目望着天花板，脑中飞速转动着，这也算是他个人特色的“云计算”了吧。

整个仓库的现场王云和沈心也去看过，现在最大的瓶颈在于分拣货品。

现在电商产品种类还不算特别多，各种单品、产品组合、礼盒包等等，加起来总共的sku（产品统一编号）大概20多个，仓库中的货架有十多排。

分拣人员要按照订单走到一个个相应的货架前，找到正确的商品，找齐订单中每一个商品之后，装入包裹纸盒中，交给发货人员核对，然后再处理下一个订单。

整个流程全部是人工处理，相当的耗时。

不过单纯增加人手，不见得能够提高多大的效率，因为整个仓库并不大，货架之间的距离也有限，人少一点还好，人一多，分拣货品时互相就会产生干扰，事情一急起来，分拣人员之间也容易产生一些摩擦。

现在本来整个场面都已经有些混乱，再往这个有限的空间塞人进去，王云觉得能提升的效率也是相当的有限。

忽然，王云将目光从天花板上收回，对沈心道：“暂时不用增加人手，也不用停止推广活动。”

“那、那可怎么办啊？”张萌萌顶着泪目，心中焦急，这又不加人、又不停止推广，难道是要破罐子破摔吗？

沈心知道王云绝对不会任由情况发展而不采取行动，她看到王云似乎胸有成竹的样子，眼睛一亮，“老板有办法了？”

“算是吧，不过效果要试试才知道。”王云掏出手机，给刘洪达发了条消息——“速来我办公室。”

“可现在到底怎么办啊？”张萌萌有些受不了王云卖关子，急于想知道解决方案。

王云笑了笑，“我们公司名字叫啥？”

这话问得张萌萌顿时有点摸不着头脑，连沈心也奇怪道：“老板？什么意思啊？”

“我们公司，不是快吃餐饮、也不是快吃电商，而是叫快吃——科技！”